Conforme a legislação europeia os produtos Carta do Pai Natal® estão excluídos de qualquer política de devolução por se tratarem de produtos personalizados.
Informação Importante
Se pedir mais que uma carta na mesma encomenda, as mesmas são enviadas dentro da mesma caixa até o máximo de 3 por caixa e os portes recalculados consoantes o peso.
Os textos destas cartas são sempre diferentes e personalizado para cada criança.