Termos e condições da compra:

As cartas do Pai Natal incluem:
 
- Envelope e papel de carta de Alta Qualidade;

- Design e texto personalizado para a criança;

- Carimbo " Bom menino";

- Selo personalizado do Pai Natal;

- Surpresa Gelada;

- Doce Surpresa.

Perguntas frequentes:

Quando posso começar a pedir cartas do Pai Natal?

Aceitamos encomendas a partir de 1 de Outubro de cada ano.

 
Qual é o prazo para encomendar para entrega de Natal?

Para correio nacional, temos que receber o seu pedido até 12 de dezembro, para as encomendas que vão fora do País só aceitamos até dia 10 de Dezembro.

Como posso verificar o estado da minha encomenda?

Qualquer dúvida ou questão pode entrar em contacto para cartapolonorte@gmail.com

Se pedir duas cartas para filhos diferentes vêm em formatos diferentes?

Sim, como já dissemos anteriormente temos variados templates de cartas e nunca há duas cartas completamente iguais.

Que tipos de pagamento são aceites?

- Transferência bancária para o NIB que disponibilizamos para esse efeito e que será indicado no email de confirmação da sua encomenda.Caso opte por esta forma de pagamento, a carta só será expedida após confirmação da transferência bancária. Para isso deverá aquando da transferência bancária, enviar o comprovativo para o email cartapolonorte@gmail.com indicando a referência da sua encomenda.

- Paypal


Que método é utilizado para o envio?

As cartas do Pai Natal são enviadas por correio normal e desde a sua expedição dura de 3 a 5 dias úteis a serem entregues.

Tenho mais algum custo para além do valor indicado no artigo ?

O valor pago cobre todo o material e processo de envio em correio normal para o território nacional. Caso opte pelo envio em correio azul ( serviço Nacional ) ou caso se trate de um envio Internacional, esse custo será indicado e adicionado ao valor inicial do artigo.

Em caso de pagamento por transferência bancária, o seu banco poderá cobrar-lhe taxas por essa operação.


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